Política de Privacidade

1 Quem trata seus dados

O site do Village Monet apresenta um empreendimento imobiliário da Construtora Montenegro Ltda., incorporadora responsável pela obra. A comercialização é feita por imobiliárias parceiras que realizam o atendimento e a intermediação das vendas — a Habitnet Imóveis é uma dessas parceiras. Quando você deixa seus dados neste site, tanto a incorporadora quanto a imobiliária parceira que conduz o seu atendimento tratam dados pessoais, cada uma dentro da sua atuação, e por isso são controladoras nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018).

Esta Política explica como tratamos dados pessoais quando você acessa este site, suas páginas, formulários, anúncios e canais de atendimento ligados ao empreendimento.

2 Dados que podemos coletar

Coletamos os dados que você fornece diretamente, como nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade ou região de interesse, faixa de renda familiar quando você usa o simulador, valor de FGTS informado, preferências sobre o imóvel e o conteúdo das mensagens que você nos envia.

Também podemos receber dados técnicos e de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, e a origem, a campanha e o anúncio que levaram você até nós.

As informações de renda e FGTS que você digita no simulador servem apenas para a estimativa exibida na tela. O simulador é ilustrativo e não é proposta nem aprovação de crédito; dados adicionais para uma análise de financiamento só são solicitados durante o atendimento, com o seu conhecimento.

3 Como coletamos

Os dados podem ser coletados por meio deste site e de suas páginas, páginas de campanha, formulários de anúncios da Meta (Facebook e Instagram), WhatsApp, telefone, atendimento presencial no plantão ou estande de vendas, e pelos sistemas usados na gestão comercial do empreendimento.

4 Para que usamos

• responder às suas solicitações e prestar atendimento sobre o Village Monet;
• apresentar unidades, plantas e condições compatíveis com o seu interesse;
• realizar simulações e orientar sobre financiamento e programas habitacionais, como o Minha Casa Minha Vida;
• registrar e acompanhar o seu atendimento até a decisão de compra;
• encaminhar o seu contato à imobiliária parceira que conduz o seu atendimento e aos corretores responsáveis por ele;
• medir o desempenho de campanhas e melhorar anúncios, formulários e o site;
• prevenir fraudes, manter a segurança e cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou regulatórios.

5 Bases legais

O tratamento pode se fundamentar no consentimento, na execução de procedimentos preliminares a contrato a seu pedido (o atendimento que você solicita ao deixar seus dados), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e expectativas e os princípios da LGPD. As comunicações de marketing e a publicidade comportamental dependem de consentimento próprio, separado do atendimento, que você pode revogar a qualquer momento.

6 Com quem compartilhamos

Na medida necessária para o atendimento, seus dados podem ser compartilhados com:

• a incorporadora e as imobiliárias parceiras que conduzem o atendimento (incluindo a indicada na seção 1), e os corretores responsáveis pelo seu atendimento;
• a instituição financeira, para orientação sobre financiamento — quem aprova o crédito é o banco, não a construtora nem a imobiliária;
• fornecedores de tecnologia, hospedagem, atendimento e automação;
• plataformas de publicidade e mensuração, incluindo a Meta e o Google;
• sistemas de gestão de relacionamento e vendas, incluindo o CV CRM;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

Exigimos que fornecedores e parceiros tratem os dados de forma compatível com esta Política e com a legislação. Alguns fornecedores podem armazenar ou processar informações fora do Brasil, adotando mecanismos de proteção compatíveis com a LGPD. Não vendemos seus dados pessoais.

7 Financiamento e programas habitacionais

Ao orientarmos sobre financiamento ou enquadramento em programas habitacionais, podemos precisar de dados adicionais durante o atendimento. Esses dados são tratados apenas na medida necessária a essa finalidade e com transparência. A simulação apresentada no site é meramente ilustrativa, não constitui oferta, proposta ou garantia de crédito, e os valores finais de subsídio, taxa e parcela dependem da análise e da aprovação da instituição financeira e das regras vigentes do programa.

8 Cookies e mensuração

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, segurança, análise de audiência, personalização e mensuração de campanhas — inclusive por meio de ferramentas da Meta e do Google. A análise de audiência tem base no legítimo interesse; a publicidade comportamental e o remarketing dependem do seu consentimento. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

9 Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, preservar registros do atendimento e exercer direitos. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando a lei permitir ou exigir.

10 Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável: confirmação de que tratamos seus dados; acesso e correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos fundamentados em base legal cabível. Para exercer qualquer um deles, use o canal do encarregado na seção 16. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade e proteger seus dados contra acesso indevido.

11 Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos, mas revisamos continuamente nossos controles.

12 Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado à coleta intencional de dados de crianças. Quando aplicável, o tratamento de dados de crianças e adolescentes observa o melhor interesse do titular e as exigências legais específicas.

13 Conteúdo e imagens do site

As imagens, perspectivas, plantas, textos, marcas e demais materiais deste site são meramente ilustrativos e protegidos por direitos de propriedade intelectual da incorporadora e de seus parceiros. Não é permitida a reprodução, cópia ou uso sem autorização prévia. As perspectivas ilustram o projeto e podem sofrer alterações; mobiliário, decoração e paisagismo não integram o contrato de compra e venda.

14 Links de terceiros

Este site e nossas comunicações podem conter links para serviços de terceiros, que possuem políticas próprias. Recomendamos a leitura dos respectivos avisos de privacidade.

15 Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente e a data de atualização estarão sempre disponíveis nesta página.

16 Controladores e encarregado

Os controladores dos dados são as empresas indicadas na seção 1, cada uma responsável pelas operações de tratamento dentro da sua atuação. O canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é comercial@villagemonet.com.br. É por ele que você exerce os direitos da seção 10 e esclarece dúvidas sobre esta Política.

Construtora Montenegro Ltda. · CNPJ 06.917.587/0001-84  ·  Habitnet Imóveis · CRECI-J 19234
Empreendimento Village Monet · Avenida Presidente Costa e Silva — Condomínio MonteVille, Fortaleza/CE